Meidi-ya Singapore Co (Pte) Ltd
"Las cintas de cartucho son más económicas que los productos de la competencia, ya que proporcionan a los usuarios una mejora de hasta el 20% en el coste de consumibles por página con respecto a las cintas de tipo carrete utilizadas por las impresoras de línea heredadas."
INTRODUCCIÓN
El Supermercado Meidi-ya de Singapur es la segunda sucursal de Meidi-ya en el extranjero, tras la primera tienda en Ámsterdam, Holanda. Comprometida a enriquecer el estilo de vida de los habitantes de Singapur con sus productos frescos y de alta calidad, Meidi-ya ofrece una amplia variedad de alimentos frescos importados directamente de Japón.
PROBLEMA
Como supermercado minorista, a menudo se requiere una impresión de gran volumen, especialmente para sus departamentos de compras y administración. Sin embargo, Meidi-ya pronto se dio cuenta de que sus impresoras matriciales y térmicas no eran capaces de seguir el ritmo de las elevadas demandas de impresión. Cuando la velocidad es una preocupación en el dinámico entorno minorista, Meidi-ya estaba dispuesta a buscar una impresora más rentable y de alto rendimiento. Como usuario anterior de la serie de impresoras P5000 de Printronix, Meidi-ya no tardó en interesarse por la última serie de impresoras P8000 de Printronix.
SOLUCIÓN
Con un consumo de impresión de más de 3.000 copias al mes, el equipo de Meidi-ya está encantado de seguir utilizando las impresoras matriciales de líneas Printronix. Meidi-ya está preparada para realizar impresiones rápidas en sus formularios de pedidos de compra con 3 multiplicadores, así como para crear etiquetas de correo rápidas y claras.
Hino Motors Sales (Tailandia) Limited
"...finalmente eligió la inteligente y fiable impresora de línea P8000 Enclosed Cabinet por su capacidad para admitir los distintos conjuntos de caracteres, estilos y fuentes, así como los tipos de papel que necesitaba".
INTRODUCCIÓN
Hino Motors Sales (Tailandia) Limited, filial de la japonesa Hino Motors, Ltd., se fundó en 1962 como primer distribuidor de ventas en el extranjero de camiones, autobuses y motores diésel Hino para la industria del automóvil en toda Tailandia. Con más de 50 años de experiencia, la empresa también ofrece mantenimiento periódico, sustitución de piezas, garantía y contratos, así como servicios posventa.
PROBLEMA
Hino Motors Sales (Tailandia) Limited solía tener impresoras láser que a menudo presentaban capacidades de impresión poco flexibles en cuanto a tamaños, cantidades y funcionalidades. Al ser el distribuidor exclusivo de los vehículos Hino en el país, a menudo es necesario imprimir mucho en los distintos departamentos para generar informes y formularios. Al tener que gestionar aproximadamente 10.000 impresiones al mes, la empresa necesitaba buscar una alternativa de impresión que ofreciera eficiencia en los costes de impresión para prosperar en el dinámico entorno empresarial de la automoción.
Cuando Praepilai se incorporó a Hino Motors Sales (Thailand) Limited hace unos 20 años, los retos de impresión que se le planteaban desde los distintos aspectos empresariales le habían impulsado a explorar otras alternativas de impresión.
SOLUCIÓN
Durante su búsqueda, había contemplado impresoras todo en uno. Sin embargo, finalmente eligió la impresora inteligente y fiable P8000 Enclosed Cabinet line por su capacidad de admitir los distintos conjuntos de caracteres, estilos y fuentes, así como los tipos de papel necesarios. En la actualidad, Hino Motors Sales (Thailand) Limited posee 6 unidades de impresoras matriciales de líneas P8C15 Enclosed Cabinet. Las impresoras, que funcionan con AS400 y Windows, están conectadas mediante un puerto TCP/IP con un sistema host que incluye la serie I y Windows. Ubicadas en los distintos departamentos de Hino Motors Sales (Thailand) Limited, las impresoras se utilizan actualmente para generar todos los formularios e informes que necesitan los departamentos de contabilidad, administración y recursos humanos, así como los equipos de ventas y servicio.
Emma’s Country Cakes
EMMA'S COUNTRY CAKES REDUCE EL TIEMPO DE PRODUCCIÓN DE LAS HOJAS DE PEDIDO EN MÁS DE 150 MINUTOS CON LAS IMPRESORAS PRINTRONIX"Al reducir significativamente el tiempo que tardamos en imprimir nuestras hojas de pedido, recuperamos efectivamente unos 80 días más al año de productividad extra, y eso es una solución muy atractiva".
Tanto si es un panadero artesano como una panadería comercial a gran escala, necesita impresoras robustas y fiables capaces de producir documentos como facturas, albaranes y etiquetas de códigos de barras en condiciones que suelen ser harinosas y húmedas. Dada la vida útil relativamente corta de muchos productos recién horneados, la velocidad de impresión también es otra consideración importante para garantizar que los productos se envían rápidamente a la cadena de suministro.
Cuando Emma Davies, de Emma's Country Cakes, visitó las instalaciones de un proveedor y comprobó la velocidad de su impresora industrial, no tardó en darse cuenta de que necesitaba actualizar su máquina actual para hacer frente a la rápida expansión de su empresa.
VELOCIDAD Y DURABILIDAD, CRITERIOS IMPORTANTES
Imprimir todas las hojas de pedido diarias de Emma's Country Cakes en una vieja impresora matricial de puntos Epson LQ300 llevaba al personal de oficina tres horas. Fue una visita al azar a la página web de un proveedor lo que dio a Emma el impulso que necesitaba para convencerse de que debía sustituir el viejo dispositivo. En su búsqueda contempló dispositivos láser y otros dispositivos de impresión de impacto, pero finalmente eligió el rendimiento fiable y rápido de la impresora de líneas TallyGenicom C6815, capaz de producir 1.500 líneas por minuto.
Ahora sólo tarda entre 15 y 20 minutos en producir las hojas de pedido diarias, lo que supone un ahorro de más de 150 minutos al día en tiempo de procesamiento. La impresora se encuentra en las oficinas de Emma's Country Cakes, donde su cabina insonorizada totalmente cerrada minimiza la intrusión sonora. Se utiliza principalmente para generar hojas de pedido/facturación estándar de varias hojas, pero también puede producir etiquetas de código de barras y otros informes de alimentación del tractor, si es necesario.
Disano Illuminazione
LAS IMPRESORAS MATRICIALES DE LÍNEAS PRINTRONIX DESEMPEÑAN FUNCIONES CRÍTICAS EN LAS ÁREAS DE PRODUCCIÓN, CONTABILIDAD Y DISTRIBUCIÓN DE DISANO."Las impresoras Printronix son ideales, ofrecen el mejor rendimiento y son las más rentables, si las comparamos con otras"
La empresa italiana Disano Illuminazione lleva 60 años produciendo y vendiendo iluminación clásica y soluciones LED en toda Europa, Oriente Medio y África. Emplea a más de 700 personas en toda su empresa.
Produce soluciones como sistemas de rieles, proyectores, downlights, fluorescentes y apliques de pared, además de ofrecer asistencia técnica y normativa para proyectos de iluminación. Arquitectos, diseñadores, instaladores y distribuidores especifican sus luminarias para aplicaciones de interior y exterior.
Las soluciones de iluminación de Disano se utilizan en zonas industriales y residenciales, comercios minoristas, oficinas, alumbrado público, instalaciones deportivas y hospitales. Fosnova S.r.l, una división del Grupo Disano, está especializada en la producción de iluminación de calidad para lugares históricos, iglesias y monumentos antiguos.
LA PRODUCCIÓN Y LA DISTRIBUCIÓN DEPENDEN DE LA RAPIDEZ Y LA FIABILIDAD
Las plantas de fabricación de Disano son extensas, e incluyen 15.000 metros cuadrados en Rozzano, cerca de Milán, y 48.612 metros cuadrados en Dorno, Pavía, además de los 11.850 metros cuadrados de Iluminación Disano en la región española de Tarragona.
Para garantizar la disponibilidad constante y la entrega fiable de sus productos, Disano ha invertido en una sofisticada red de distribución. Esto incluye un almacén de productos acabados completamente automatizado de más de 16.000 metros cuadrados en Dorno. Este centro puede manipular unos 22.500 palets, mientras que la zona de productos acabados altamente automatizada de Roda de Bara (España) puede manipular otros 6.360 palets.
La capacidad de responder con rapidez y eficacia a la demanda del mercado depende de dispositivos de back office fiables y rápidos, como las impresoras industriales. Éstas se utilizan en las áreas de producción para el etiquetado personalizado y en los departamentos de contabilidad para los informes SAP.
LO MEJOR PARA LA IMPRESIÓN CONTINUA
Disano empezó a utilizar dispositivos matriciales de líneas Printronix en la década de 1990 porque eran compatibles con su software de gestión existente.
La empresa valora la velocidad y fiabilidad de las impresoras Printronix y ha seguido actualizándose con la misma tecnología desde entonces.
Disano está muy satisfecha con las ventajas de las impresoras matriciales de líneas y afirman que seguirán utilizando esta tecnología "heredada" en un futuro próximo: "Las impresoras Printronix son ideales, ofrecen el mejor rendimiento y son las más rentables en comparación con otras".
Disano cuenta con diversas impresoras Printronix, como las P5210, P7215 y P8215, que imprimen fichas fáciles de leer en tamaño B3 y etiquetas en formularios continuos preescalados. La empresa imprime en diferentes formas continuas, como 132 x 66 mm, 198 x 66 mm y etiquetas multipunto de 14" x 12".
Sino-Pacific Trading (Tailandia) Co. Ltd
"Actualmente, Sino-Pacific Trading (Tailandia) Co. Ltd. posee 4 impresoras matriciales de líneas. Cada impresora maneja una media de 100.000 copias diarias".
INTRODUCCIÓN
Con el objetivo principal de ofrecer a los clientes tailandeses los mejores productos de confitería y alimentación de todos los rincones del mundo, Sino-Pacific Trading (Thailand) Co. Ltd. es el mayor importador de productos de confitería y alimentación de Tailandia. En la actualidad, la línea de productos de la empresa se compone de casi 70 marcas de todo el mundo. Entre sus 6 principales ofertas de productos se incluyen chocolates, confitería, aperitivos, galletas, bebidas y otros productos de uso industrial.
PROBLEMA
Como usuaria de impresoras matriciales y láser, la empresa se dio cuenta de que sus velocidades de impresión no podían seguir el ritmo de sus crecientes demandas de impresión. Para poder imprimir grandes volúmenes de facturas e informes que respaldaran el negocio de la organización, era fundamental que Sino-Pacific Trading (Thailand) Co. Ltd. buscara una impresora de mayor velocidad.
SOLUCIÓN
Tras una dedicada búsqueda y una cuidadosa consideración, el director de TI se decidió por Printronix. En la actualidad, Sino-Pacific Trading (Thailand) Co. Ltd. posee 4 impresoras matriciales de líneas. Cada impresora imprime una media de 100.000 copias al día.
DKSH (Tailandia) Limited
"Fruto de su satisfacción con la calidad y fiabilidad de su impresora matricial de líneas Printronix durante los últimos 4 años, la organización posee ahora un total de 34 impresoras matriciales de líneas Printronix."
INTRODUCCIÓN
DKSH (Thailand) Limited es una de las mayores organizaciones de ventas de Tailandia y emplea a más de 11.000 especialistas. También es la mayor operación nacional del Grupo DKSH. DKSH Thailand es el principal proveedor de servicios de expansión de mercado para empresas que desean ampliar su negocio en Tailandia. Proporcionan servicios a medida que abarcan toda la cadena de valor MES. Su paquete de servicios personalizados puede incluir abastecimiento, análisis e investigación de mercado, marketing, ventas, distribución, logística y servicios posventa de una gama diversificada de productos.
PROBLEMA
Con el tamaño de la organización, la anterior impresora matricial de puntos de DKSH (Thailand) Limited era incapaz de satisfacer la gran demanda de impresión: una media de 50.000 páginas al mes. Como resultado, el equipo se enfrentó a la decisión de adquirir otra impresora matricial o buscar una nueva opción de impresión. DKSH (Thailand) Limited conoció entonces las impresoras matriciales de líneas Printronix como solución a sus necesidades.
Cercle Vert Group
EL GRUPO CERCLE VERT CONFÍA SU IMPRESIÓN A PRINTRONIX Y AHORRA 1 MILLÓN DE EUROS EN 5 AÑOS"Recomendé el uso de las impresoras Printronix cuando me incorporé a la empresa en 1996. Anteriormente había trabajado en el grupo Leclerc, una importante cadena minorista francesa, que utilizaba sus equipos. Por lo tanto, conocía Printronix por la impresión de grandes volúmenes y también por la calidad de su solución".
Los retos empresariales asociados a la distribución exigen dominar a la perfección las tecnologías de la cadena logística. Entre ellas, la elección de las soluciones de impresión desempeña un papel fundamental. Ya se trate de la emisión de albaranes o de facturas, los volúmenes pueden llegar a ser tan importantes que representan una parte considerable de los costes de explotación de una empresa. Esta es la conclusión a la que ha llegado el grupo Cercle Vert, que decidió integrar las impresoras matriciales de líneas Printronix en el corazón de su sistema informático.
Más de 2,5 millones de hojas impresas al año para 450.000 pedidos entregados
Fundado en 1985, el grupo Cercle Vert está especializado en la distribución de productos alimentarios y no alimentarios en la región de París para profesionales de la restauración institucional (sanidad, autoridades públicas, escuelas y empresas) y comercial, como restaurantes. La empresa emplea a 250 personas y cuenta con más de 8.000 clientes. Con 14.000 artículos en stock, el grupo Cercle Vert realiza casi 450.000 entregas al año con una flota de 80 camiones.
La empresa tiene una gran necesidad de documentos impresos. El grupo Cercle Vert emite casi 8.000 documentos al día. Los albaranes, facturas, extractos de facturación, extractos de cuenta e informes comerciales relacionados con cada pedido requieren que los documentos en papel se produzcan rápidamente y son esenciales para gestionar la cadena logística y comercial de la empresa.
"Nos enfrentamos a grandes obstáculos logísticos. El reto es hacer entregas rápidas a nuestros clientes, que deben ser abastecidos a tiempo para que puedan llevar bien su negocio. Realizamos más de 1.000 entregas diarias, lo que supone un volumen considerable dado que cada pedido consta de varios artículos. En nuestro centro logístico producimos 8.000 documentos impresos al día. Cada palé tiene que estar etiquetado y su correspondiente albarán de entrega. Estos documentos se producen utilizando formularios multicopia. Al mismo tiempo, se emiten las facturas y se adjuntan los documentos a la mercancía", explica Patrick Mendez, responsable informático del grupo Cercle Vert.
Soluciones de impresión adaptadas a las necesidades de la logística
Cercle Vert buscaba una tecnología de impresión que cumpliera los requisitos empresariales de la logística. La empresa lleva utilizando impresoras Printronix basadas en la tecnología de impresión matricial de líneas desde 1997. Hay 8 impresoras instaladas en los almacenes y la sede central del grupo.
"Recomendé el uso de impresoras Printronix cuando me incorporé a la empresa en 1996. Anteriormente había trabajado en el grupo Leclerc, una importante cadena minorista francesa, que utilizaba sus equipos. Por lo tanto, conocía Printronix por la impresión de grandes volúmenes y también por la calidad de su solución", subraya Patrick Mendez.
Logidis Ltd, an IBL Group Company
KISHAN ESPECIFICÓ EL RASGADO CERO, YA QUE LOGIDIS UTILIZA TANTO DOCUMENTOS CON VARIAS PARTES COMO DOCUMENTOS SERIALIZADOS QUE NECESITAN IMPRESIÓN BAJO DEMANDA, CON POSIBILIDAD DE RASGADO DE UNA SOLA HOJA."Desde que se instalaron las impresoras Printronix, los operarios han podido imprimir muchas más páginas más rápido y con mucha más calidad".
Las impresoras Printronix agilizan el trabajo de procesamiento
Cuando su visión es ser el primer proveedor de la cadena de suministro, necesita tecnología y procesos eficientes que le permitan seguir respondiendo eficazmente a las necesidades cambiantes de los clientes.
Logidis Ltd es una empresa del grupo IBL también conocida como especialista en almacenamiento y transporte. En funcionamiento desde 2003, la empresa emplea a más de 300 personas y ofrece una amplia variedad de servicios, entre los que se incluyen el almacenamiento, la distribución, el transporte, los servicios de taxi, el desarrollo y la consultoría. Con su modelo de negocio único, Logidis es hoy líder en el sector del almacenamiento y el transporte.
En los últimos años, Logidis ha invertido en nuevas tecnologías y sigue innovando para responder eficazmente a la demanda siempre cambiante de los clientes. Además, la empresa también cumple las normas internacionales.
El almacenamiento extremo requiere soluciones extremas
Logidis proporciona instalaciones de almacenamiento para una amplia gama de productos, desde secos, congelados y refrigerados hasta farmacéuticos. En un entorno tan exigente como este, la fiabilidad de los equipos de back office es vital, los dispositivos deben hacer frente a temperaturas extremas, especialmente en las zonas de almacenamiento controlado y congelado, donde las temperaturas pueden oscilar entre los gélidos 0 °C y los gélidos -23 °C. En enero de 2017, Logidis seleccionó las impresoras matriciales de líneas Printronix para hacer frente a las exigentes demandas de las áreas de almacén y distribución.
Realisator AG
Realisator AG es la agencia de abastecimiento de personal temporal suiza líder en el mercado. Durante más de 25 años, la empresa ha trabajado con clientes satisfechos, se ha expandido de manera constante y, actualmente, Realisator AG ofrece el rango más completo de servicios en su área de especialidad en Suiza. Con aproximadamente 75 empleados, la empresa genera utilidades de ventas de más de 1,6 mil millones de francos suizos al año.“La instalación fue relativamente sencilla, dado que las impresoras HD de Printronix se controlan directamente a través de Windows”.
- Ragnar Dietmann, a cargo de la instalación de las impresoras para Realisator AG en ITRIS
El problema
A medida que aumentaban las exigencias de impresión, Realisator AG comenzó a buscar equipos que se integraran sin problemas con la red existente. Las nuevas impresoras iban a reemplazar las impresoras matriciales seriales existentes y debían ser altamente confiables, rápidas y precisas. Realisator AG recurrió a Printronix a través de un integrador de sistemas y especialista en impresión suizo, ITRIS Trading AG.
Nuestra solución
Siguiendo la recomendación de ITRIS Trading AG, Realisator AG decidió comprar seis impresoras matriciales de línea de alta definición a Printronix. ITRIS instaló las seis impresoras originales. Dos años más tarde, Realisator encargó impresoras matriciales de líneas de alta resolución P7000HD adicionales debido a los fantásticos resultados obtenidos.
LOS RESULTADOS
El centro de impresión en Dietikon imprime más de 20.000 páginas a la semana usando impresoras Printronix matriciales de líneas en calidad de alta definición. Cada impresora Printronix procesa aproximadamente 2.000 formularios NCR 4x a la semana. Una vez impresos, los formularios se separan, se colocan en sobres y se timbran en una línea de embalaje.
PT Berlian Sistem Informasi
"Como resultado de esa elección, son clientes fieles de Printronix desde hace más de 10 años".
INTRODUCCIÓN
Fundada en 1996, PT Berlian Sistem Informasi (BSI) es una empresa conjunta de Mitsubishi Corporation Japan y un accionista indonesio. Como proveedor integral de soluciones informáticas, la misión de BSI es proporcionar a sus clientes una solución informática adecuada, haciendo uso de sus 19 años de experiencia en el sector informático, tanto en el ámbito de las aplicaciones como en el de las infraestructuras.
PROBLEMA
Como usuario de impresoras matriciales de puntos, BSI se dio cuenta de que necesitaba una impresora más rápida y silenciosa para gestionar las grandes cantidades de impresión mensuales. Tras estudiar impresoras láser e impresoras matriciales de líneas, BSI se decantó por la primera. Como resultado de esta elección, son clientes fieles de Printronix desde hace más de 10 años.
SOLUCIÓN
En la actualidad, BSI posee 23 unidades de impresoras de la serie P8000 que están ubicadas en los departamentos de Producción y Administración. Entre las muchas tareas que realizan, también sirven para imprimir facturas y cartas en formularios de varias hojas para el cuerpo nacional de policía. Hasta la fecha, las impresoras han sido capaces de imprimir eficientemente un mínimo de 5.000 documentos al mes en modo silencioso.
Hospital Memorial Chang Bing Show Chwan
"Las impresoras han proporcionado una alta velocidad de impresión con un ahorro de costes también del 20%".
INTRODUCCIÓN
El Chang Bing Show Chwan Memorial Hospital es el primer hospital oncológico integral de Taiwán. Está especializado en el diagnóstico y tratamiento del cáncer, la principal enfermedad mortal de Taiwán. El cáncer sigue siendo la primera causa de muerte en Taiwán desde hace muchos años. En 2016 representó el 27,7% de todas las muertes. Con una afluencia significativa de pacientes que acuden anualmente, la información accesible al público sobre los medicamentos es fundamental para garantizar la seguridad del paciente. El mal uso de los medicamentos prescritos podría provocar efectos secundarios graves y tratamientos ineficaces.
PROBLEMA
El Hospital Memorial Chang Bing Show Chwan produce mensualmente unas 160.000 impresiones de bolsas de medicamentos. Para poder gestionar un volumen de impresión tan elevado, el hospital está buscando una solución de impresión sustitutiva adecuada, diseñada con una capacidad de impresión mucho mayor y una velocidad de impresión más rápida que sus impresoras matriciales de puntos de serie. Durante el proceso de búsqueda, el hospital Chang Bing Show Chwan había considerado tanto impresoras de inyección de tinta como láser. Sin embargo, eligieron las impresoras matriciales de líneas Printronix como su proveedor de soluciones de impresión en 2009.
SOLUCIÓN
En la actualidad, el Hospital Memorial Chang Bing Show Chwan posee 2 impresoras matriciales de líneas. Se trata de la impresora de pedestal abierto Printronix P8PH6, que produce una velocidad de impresión de 600 líneas por minuto, así como una serie P7000. Actualmente utilizan un sistema de alojamiento Windows y están conectadas a través de un puerto paralelo, funcionando con Windows XP y Windows 7, mientras que las emulaciones utilizadas son Epson FX.
Selgros Cash & Carry
LA FIABILIDAD ES FUNDAMENTAL PARA IMPRIMIR 10.000 DOCUMENTOS AL DÍA"Sabemos que estas impresoras matriciales de líneas son rápidas y pueden seguir con creces el ritmo del volumen de documentación que estamos produciendo. Pero más que eso, sabemos que son fiables y resistentes, por lo que tenemos poco de qué preocuparnos en cuanto a averías."
Selgros tiene 21 cash & carry en Rumanía, cuatro de ellos en la capital, Bucarest. Cada hipermercado ofrece más de 24.000 artículos de alimentación y otros 17.000 productos no alimentarios.
Cada día, miles de clientes visitan las tiendas, por lo que la velocidad y fiabilidad de las impresoras para procesar documentos como facturas y notas de crédito se considera vital. En entornos tan exigentes, Selgros no ha tardado en darse cuenta de las ventajas de sus impresoras industriales matriciales de la línea Printronix: son fiables, rápidas y robustas.
Un negocio en crecimiento confía en una tecnología probada
Desde 2008, Selgros Cash & Carry es propiedad de TransGourmet Holding, filial al 100% de Coop Suiza. Anteriormente, desde 1989 era una empresa conjunta del Grupo Rewe y el Grupo Otto. Tiene tiendas en Alemania, Polonia y Rusia, y entró en el mercado rumano en 2001 con la apertura de su primer hipermercado en Brasov, donde sigue teniendo su sede. Con una inversión de más de 15 millones de euros, ha abierto desde entonces otros 20 establecimientos en todo el país.
En Rumanía, Selgros emplea a unas 5.000 personas y abastece a empresas de restauración, comerciantes y otras PYME. Se enorgullece de la frescura de sus alimentos y de la calidad y competitividad de todas sus líneas de productos. La tecnología desempeña un papel clave en la mejora de sus capacidades y su eficacia, tanto en la experiencia del cliente como en el proceso comercial.
Entornos difíciles
Las tiendas Cash and Carry, como muchos almacenes, pueden ser entornos bastante exigentes, tanto en términos de temperaturas extremas como de movimiento de existencias, por lo que cualquier tecnología utilizada tiene que ser resistente en tales condiciones.
Selgros ha utilizado dispositivos matriciales de líneas TallyGenicom durante varios años y, a la hora de sustituirlos, evalúa las ventajas y los costes de otras tecnologías de impresión como láser, inyección de tinta y térmica. Pero sigue volviendo a la matriz de líneas, ya que considera que esta tecnología sigue ofreciendo la mejor solución en términos de rentabilidad, fiabilidad, velocidad y durabilidad.
